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Aktuelle Themen

Das war der Customer Relations Award 2021

Am 18. November 2021 hiess es wieder: Bühne frei für die Customer Relations Stars 2021! Zusammen mit rund 100 Gästen vor Ort im KOSMOS in Zürich und weiteren ...

Arbeiten im Homeoffice

Seit dem 18. Januar 2021 gilt in der Schweiz – sofern möglich – die Homeoffice-Pflicht. Gerade für Call-Center ist die Umstellung kein leichtes Unterfangen, ...

Teilrevision des Fernmeldegesetzes per 01. Januar 2021

Was ändert sich im Bereich Spoofing und Spamfilter?

Der Verband callnet.ch geht Zusammenarbeit mit SWISS ein

Im Zusammenhang mit der weltweit andauernden Coronavirus-Pandemie arbeitet callnet.ch neu mit der SWISS zusammen. Dabei können SWISS Mitarbeitende, die aktuell ...

Der Verband callnet.ch blickt positiv in die Zukunft

Nach einer schwierigen Phase der Neuorientierung und finanzieller Restrukturierung blickt der Schweizerische Verband callnet.ch zuversichtlich in die Zukunft. ...

Interview Lauterkeitskommission

In unserem Interview gibt Grégoire Perrin, Vizepräsident von CallNet.ch, spannende Einblicke über die Verbindung von callnet.ch zu der Lauterkeitskommission. ...

Wie beim Tango: Es braucht zwei dazu

CallNet.ch, der Verband der Contact- und Callcenter-Branche hat den GAV neu verhandelt und erfolgreich verlängert.

Marco Kaiser von DPD gewinnt CAt-Award

Die 22. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand wegen des neuen Coronavirus vom 02. bis 04. März 2020 in Berlin unter erschwerten ...

Contactcenter Branche bietet Lösung für Contact-Tracing

Infrastruktur und Personal stehen bereit und können innert weniger Tage aktiviert werden.

CallNet.ch Organisation

Organisation

callnet.ch ist ein Verein nach schweizerischem Recht, gegründet 1997. Die Mitglieder bilden die Basis und wählen den Vorstand, welcher die Geschäftsführung bestellt. Der Fokus liegt auf der Bündelung der Kräfte für Themen, Anliegen, welche ein Unternehmen alleine nicht umsetzen kann.

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Fairlist

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