callnet.ch hat rund 90 Mitglieder, zu denen die bedeutendsten Contact Center der Schweiz gehören. Aber auch zahlreiche kleinere Betriebe sowie Lieferanten der Branche haben sich uns angeschlossen.
Herstellerfirmen von Callcenter Ausrüstungen, Callcenter-Berater und Dienstleistungsbetriebe können als Mitglieder im „Supplier Network“ und Callcenter-Betreiber und Einzelpersonen im „User Network“ aufgenommen werden. Voraussetzung ist die unterzeichnete Beitrittserklärung.
Als callnet.ch-Mitglied profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:
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Das sind nur einige Stimmen unserer Mitglieder. Ihre Stimme fehlt noch, wir freuen uns auf Sie!
«Als Dienstleistungsunternehmen sind wir auf eine starke Vertretung gegenüber der Öffentlichkeit, den Gewerkschaften und der Politik angewiesen. Der Callnet Verband setzt sich für unsere Anliegen ein und gibt der Schweizer Callcenter Branche ein professionelles Profil.»
«Gemeinsam lassen sich tragfähige Lösungen finden und die Zukunft unserer Branche gestalten. Zudem schätze ich den Austausch mit den Branchenkollegen sehr.»
«Gemeinschaft bedeutet seit jeher Diversität und Handlungsstärke. Diese Eigenschaften werden in einem grossen Verband, wie Callnet.ch, optimal vereint. Die Mitgliedschaft ist für uns wichtig sowie das Mitwirken ein Selbstverständnis, um einen Beitrag zu einer erfolgreichen Interessensvertretung zu leisten.»
«Unsere Kunden werden immer agiler und erwarten auf jedem Kanal einen erstklassigen Service. Den Austausch und das Netzwerk mit den Kundenservice-Profis der Schweiz finden wir bei callnet.ch.»
«In unserer Branche ist es sehr wichtig, sich regelmässig austauschen zu können. Callnet.ch öffnet uns die Türe, welche wir dafür brauchen. Ebenfalls erwähnenswert ist die zuvorkommende Art und die Zielstrebigkeit, die Schweizer Call Center Branche präsent zu halten.Wir sind stolz auf unsere wertvollen Partnerschaften im Verband.»
Es werden zwei Mitgliedergruppen unterschieden:
• Supplier Network
• User Network
Wenn Sie mit den Teilnahmebedingungen und den Statuten einverstanden sind, können Sie sich direkt über die Beitrittserklärung anmelden. Die Geschäftsstelle informiert Sie anschliessend über das weitere Vorgehen.
Anhang 2 der Statuten gibt Auskunft über die Mitgliederbeiträge.
Erfahren Sie mehr über das Leistungspaket auf der Anmelde Seite.
