callnet.ch ist ein schweizerischer Verein nach ZGB Art. 60ff. Die Vereinsversammlung der Mitglieder ist das oberste Organ. Sie wählt den Vorstand und die übrigen Organe. Die Versammlung wird, unter Massgabe der Vereinsstatuten, durch den Vorstand einberufen.
callnet.ch ist nach der Interessenslage in ein Supplier- und ein User-Netzwerk unterteilt. Bei den Supplier handelt es sich um Unternehmen, welche Infrastruktur, Technologie, Know-how, Services oder personelle Ressourcen bereitstellen. Das User-Netzwerk besteht aus Unternehmen, welche interne Contact Center, Verkaufs- und Serviceorganisationen betreiben. Die Hauptbranchen sind hier Telekommunikation, Finanz, Assekuranz, Transport, Handel, Tourismus und staatliche Organisationen.
Der Verein ist in der ganzen Schweiz aktiv. Untergruppen sind in den Sprachregionen aktiv und pflegen die Community mit lokalen Events.
Gemeinsam wachsen – Wissen teilen, Zukunft gestalten und Mehrwert generieren
Unser Verband ist das Netzwerk für Zusammenarbeit, Wissenstransfer und berufliche Entwicklung.
Wir schaffen eine Plattform, die unsere Community inspiriert, verbindet und befähigt, gemeinsam die Herausforderungen der Zukunft zu meistern.
callnet.ch setzt sich seit über 25 Jahren für eine positive Entwicklung in der Contact Center und Contact-Management Branche in der Schweiz ein.
Im 2022 feierten wir zusammen mit den Machern und Macherinnen der Branche unser 25-Jahr-Jubiläum und haben sie in Kurzinterviews gebeten, ihre Erinnerungen mit callnet.ch zu teilen.
Anlässlich unseres 25-Jahr-Jubiläums haben wir ein Magazin produziert. Darin finden Sie die Geschichte des Verbandes, spannende Interviews mit prägenden Personen der Branche wie auch Statements zum Jubiläum.
Erhalten Sie spannende Hintergrund Fakten über callnet.ch. Lesen Sie sich ein!
