--- title: callnet.ch vergibt den Jubiläums-Award an Melanie Schefer Bräker description: Der Jubiläums-Award geht an Melanie Schefer Bräker image: https://www.callnet.ch/hubfs/25-Jahr-Jubil%C3%A4um%20callnet.ch_Blogheader-1.png --- - [**](https://www.facebook.com/callnetch-106578011267939?u=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) - [**](https://twitter.com/share?url=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) - [**](https://www.linkedin.com/company/callnet-ch/about/?url=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) [![logo](https://www.callnet.ch/hs-fs/hubfs/Callnet_2020/Home/logo.png?width=286&height=62&name=logo.png "logo")](https://www.callnet.ch/?hsLang=de) - ![sticky_suche](https://www.callnet.ch/hubfs/03_Content/Icons/magnifying-glass-solid.svg) ![Whitelist](https://www.callnet.ch/hubfs/Header/Whitelist.jpg) ### Newsletter 01.10.2024 | [Dario Tibolla](https://www.callnet.ch/callnet_blog/author/dario-tibolla) | [Jubiläum](https://www.callnet.ch/callnet_blog/tag/jubiläum) Share: [** ](http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) [** ](https://twitter.com/share?url=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) [** ](https://www.linkedin.com/cws/share?url=https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker) [** ](mailto:?subject=I%20wanted%20you%20to%20see%20this%20site&body=Check%20out%20this%20site%20https://www.callnet.ch/callnet_blog/callnet.ch-vergibt-den-jubiläums-award-an-melanie-schefer-bräker.) # callnet.ch vergibt den Jubiläums-Award an Melanie Schefer Bräker Am 22. November 2022 fand der Höhepunkt des 25-Jahr-Jubiläums von callnet.ch statt. Mit Vertretern unserer Mitglieder nahmen wir am [Customer Relations Award 2022](https://www.cmm360.ch/customer-relations-award) teil. Die zahlreichen Projekte in den Kategorien Customer Focus, Customer Experience, Employee Focus, Innovation und Customer Field Management begeisterten und zeigten einmal mehr: Die Contact Center Branche ist und bleibt in Bewegung und es wird viel in die Kundenbeziehungen investiert. Damit [Projekte, wie sie am Customer Relations Award ausgezeichnet](https://www.cmm360.ch/customer-relations-award-202-die-gewinner) wurden, realisiert werden können, braucht es Macherinnen und Macher. Es braucht diejenigen Personen, die Veränderungen anstossen, die sich nicht von Hindernissen einschüchtern lassen und die Zukunftsträume Gegenwart werden lassen. In den 25 Jahren von callnet.ch gab es viele solche Personen, die sich für die Branche einsetzten und es noch immer tun. Wir von callnet.ch sind der Überzeugung, dass die Branche ohne sie nicht dort wäre, wo sie heute ist.  Anlässlich unseres 25-Jahr-Jubiläums wollen wir genau diesen Personen danken. Aus diesem Grund vergaben wir am 22. November 2022 im Rahmen des Customer Relations Award den Jubiläums-Award. Für den Award nominierten wir sechs Personen, die die Branche über die vergangenen Jahre massgeblich prägten: Derek Bollag, Thomas Wittkopf, Roger Meili, Peter Peterlechner, Melanie Schefer Bräker und Raphael Raetzo. Im Live-Voting wurde schliesslich Melanie Schefer Bräker, Head of Customer Care B2C bei [Swisscom,](https://www.cmm360.ch/swisscom-ag) vom Publikum zur Gewinnerin des Awards gekürt.  Wir gratulieren der Gewinnerin und danken ihr und den anderen Nominierten für den langjährigen Einsatz für die Contact Center Branche. ![CRA22_Gewinnerin_callnet.ch-Jubiläumsaward_Melanie Schefer-Bräker_web](https://www.callnet.ch/hs-fs/hubfs/CRA22_Gewinnerin_callnet.ch-Jubil%C3%A4umsaward_Melanie%20Schefer-Br%C3%A4ker_web.jpg?width=3543&height=2362&name=CRA22_Gewinnerin_callnet.ch-Jubil%C3%A4umsaward_Melanie%20Schefer-Br%C3%A4ker_web.jpg) v. l. n. r.: Derek Bollag, Thomas Wittkopf, Raphael Raetzo, Dario Tibolla, Melanie Schefer Bräker, Grégoire Perrin, Doris Schoch, Markus Hungerbühler, Samuel Ryter, Dara Krähenbühl, Roger Meili, Peter Peterlechner ![CRA22_Ambiente_24_web](https://www.callnet.ch/hs-fs/hubfs/CRA22_Ambiente_24_web.jpg?width=3543&height=2362&name=CRA22_Ambiente_24_web.jpg) ![CRA22_Ambiente_28_web](https://www.callnet.ch/hs-fs/hubfs/CRA22_Ambiente_28_web.jpg?width=3543&height=2362&name=CRA22_Ambiente_28_web.jpg)   ## Mehr zum Thema [![Peter Peterlechner über 25 Jahre callnet.ch](https://www.callnet.ch/hubfs/25-Jahr-Jubil%C3%A4um%20callnet.ch_Blogheader_Peter%20Peterlechner.png)](https://www.callnet.ch/callnet_blog/peter-peterlechner-%C3%BCber-25-jahre-callnet.ch?hsLang=de) ### [Peter Peterlechner über 25 Jahre callnet.ch](https://www.callnet.ch/callnet_blog/peter-peterlechner-%C3%BCber-25-jahre-callnet.ch?hsLang=de) 01.10.2024 Der gebürtige Bayer Peter Peterlechner lebt bereits seit 30 Jahren in der Schweiz und ist seit 25 Jahren in der Branche der Contact Center unterwegs. Im Interview mit Dara ... [![Samuel Borges über die Rolle von callnet.ch](https://www.callnet.ch/hubfs/25-Jahr-Jubil%C3%A4um%20callnet.ch_Blogheader_Samuel%20Borges.png)](https://www.callnet.ch/callnet_blog/samuel-borges-%C3%BCber-die-rolle-von-callnet.ch?hsLang=de) ### [Samuel Borges über die Rolle von callnet.ch](https://www.callnet.ch/callnet_blog/samuel-borges-%C3%BCber-die-rolle-von-callnet.ch?hsLang=de) 01.10.2024 Samuel Borges ist seit über zehn Jahren in der Contact Center Branche tätig. Er arbeitet als Projektleiter und Contact Center Supervisor bei der Groupe Mutuel. Im Interview mit ... [![Jean-Jacques Toffel über die Bedeutung von 25 Jahren callnet.ch](https://www.callnet.ch/hubfs/25-Jahr-Jubil%C3%A4um%20callnet.ch_Blogheader_Jean-Jacques%20Toffel.png)](https://www.callnet.ch/callnet_blog/jean-jacques-toffel-%C3%BCber-25-jahre-callnet.ch-0?hsLang=de) ### [Jean-Jacques Toffel über die Bedeutung von 25 Jahren callnet.ch](https://www.callnet.ch/callnet_blog/jean-jacques-toffel-%C3%BCber-25-jahre-callnet.ch-0?hsLang=de) 01.10.2024 Jean-Jacques Toffel leitet das Contact Center bei der Schweizerischen Post. Er ist bereits lange in der Branche tätig und begeistert sich für die Themen Kundenberatung und ... [![footer-logo](https://www.callnet.ch/hs-fs/hubfs/Callnet_2020/Home/footer-logo.png?width=341&height=118&name=footer-logo.png "footer-logo")](https://www.callnet.ch?hsLang=de) #### Bleib aktuell #### callnet.ch #### Adresse callnet.ch Swiss Contact Center Association Klausstrasse 43 CH-8008 Zürich