Im Rahmen der Wiederbelebung der Aktivitäten von callnet.ch in der Westschweiz fand am 28. September in den Räumlichkeiten der Groupe Mutuel in Lausanne eine neue Veranstaltung statt. Die ...

Der Vorstand von callnet.ch hat 2022 entschieden, die Aktivtäten in der Romandie auszuweiten. Dazu wurde eine Arbeitsgruppe eingesetzt, welche seit Januar 2023 operativ tätig ist, um den Vorstand in ...

Am 28. März 2023 fand in Olten die Generalversammlung von callnet.ch statt. Auf dem Programm standen der Rückblick auf das ereignisreiche Jahr 2022, die Vorstandswahlen und weitere statutarische ...

Samuel Borges ist seit über zehn Jahren in der Contact Center Branche tätig. Er arbeitet als Projektleiter und Contact Center Supervisor bei der Groupe Mutuel. Im Interview mit Dara Krähenbühl ...

Seit zwei Jahren ist Dario Tibolla Präsident von callnet.ch. Er ist ein bekanntes Gesicht im Verband: Seit rund 20 Jahren engagiert er sich aktiv für callnet.ch und hat in dieser Zeit zahlreiche ...

Am 18. November 2021 hiess es wieder: Bühne frei für die Customer Relations Stars 2021! Zusammen mit rund 100 Gästen vor Ort im KOSMOS in Zürich und weiteren zahlreichen Onlineteilnehmern aus der ...

Was ändert sich im Bereich Spoofing und Spamfilter? Seit dem 01. Januar 2021 ist eine Teilrevision des Fernmeldegesetzes (FMG) in Kraft. Diese führt zu Anpassungen in sieben Gesetzen, so auch im ...

Im Zusammenhang mit der weltweit andauernden Coronavirus-Pandemie arbeitet callnet.ch neu mit der SWISS zusammen. Dabei können SWISS Mitarbeitende, die aktuell in Kurzarbeit beschäftigt sind, ...

Nach einer schwierigen Phase der Neuorientierung und finanzieller Restrukturierung blickt der Schweizerische Verband callnet.ch zuversichtlich in die Zukunft. Anlässlich der Generalversammlung wurden ...

Die 22. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand wegen des neuen Coronavirus vom 02. bis 04. März 2020 in Berlin unter erschwerten Rahmenbedingungen statt. Highlights aus ...