24.05.2022

Raphael Raetzo zu 25 Jahren callnet.ch

Raphael Raetzo ist seit April 2020 für den Customer Care bei der Raiffeisengruppe zuständig. Für den Fribourger ist Customer Service allerdings eher eine Berufung als ein Beruf: Im Interview mit Dara Krähenbühl spricht er über seine Passion, seine vergangene Zeit bei callnet.ch und über die Zukunft des Branchenverband für Contact Center- und Kundenkontakt Management.