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callnet.ch setzt sich seit über 25 Jahren für eine positive Entwicklung in der Contact Center und Contact-Management Branche in der Schweiz ein.
Im 2022 feierten wir zusammen mit den Machern und Macherinnen der Branche unser 25-Jahr-Jubiläum und haben sie in Kurzinterviews gebeten, ihre Erinnerungen mit callnet.ch zu teilen.
Anlässlich unseres 25-Jahr-Jubiläums haben wir ein Magazin produziert. Darin finden Sie die Geschichte des Verbandes, spannende Interviews mit prägenden Personen der Branche wie auch Statements zum Jubiläum.
Es gibt viele Gründe, sich im Branchenverband callnet.ch einzusetzen: Sei dies als Betreiber einer Verkaufs-, Service- oder Kundendienstabteilung oder als Lieferant von Contact Center Lösungen, Beratungs- oder HR-Dienstleistungen oder kompletten Outsourcing-Services. Die Ansprüche an den Kundenkontakt sowie die technologischen und rechtlichen Rahmenbedingungen sind einem steten Wandel unterworfen und fordern alle Beteiligten gleichsam. Einige Aufgaben können nur oder besser gemeinsam gelöst werden.
Als Partner von callnet.ch profitieren Sie von einigen herausragenden Vorteilen:
Das sind nur einige Stimmen unserer Mitglieder. Ihre Stimme fehlt noch, wir freuen uns auf Sie!
«Als Dienstleistungsunternehmen sind wir auf eine starke Vertretung gegenüber der Öffentlichkeit, den Gewerkschaften und der Politik angewiesen. Der Callnet Verband setzt sich für unsere Anliegen ein und gibt der Schweizer Callcenter Branche ein professionelles Profil.»
«In unserer Branche ist es sehr wichtig, sich regelmässig austauschen zu können. Callnet.ch öffnet uns die Türe, welche wir dafür brauchen. Ebenfalls erwähnenswert ist die zuvorkommende Art und die Zielstrebigkeit, die Schweizer Call Center Branche präsent zu halten.Wir sind stolz auf unsere wertvollen Partnerschaften im Verband.»
"Durch callnet.ch wird die Servicecenter-Branche vernetzt und durch erstklassige Schulungen professionalisiert. Die exzellente Unterstützung und Vorteile machen die Mitgliedschaft im Verband unverzichtbar."
"Es ist wichtig, dass unsere Branche wirtschaftlich, gesellschaftlich und politisch noch mehr gehört und gesehen wird – und das geschieht mit einem starken Verband im Rücken: gemeinsam statt einsam."
"Der Verband bringt Fachinteressierte und Branchenexperten zusammen, um aktuelle technologische Entwicklungen zu teilen. Ihre regelmässigen Veranstaltungen dienen als Eckpfeiler für den Wissenstransfer und fördern den Austausch von Best Practices. Darüber hinaus wirkt callnet.ch als treibende Kraft für die Entwicklung von Talenten, die einen spürbaren Mehrwert für unser Unternehmen und die gesamte Branche schaffen."
"Mit zahlreichen Veranstaltungen sorgt callnet.ch für eine perfekte Vernetzung und einen konsequenten Austausch innerhalb der Branche und ist darüber hinaus auch ein Leuchtturm in der Aus- und Weiterbildung neuer Fachkräfte. Wir empfehlen callnet.ch aktiv, da uns insbesondere der persönliche Austausch sowie die positive Dynamik des Verbands überzeugen."
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