Gemeinsam mehr erreichen

Seit über 20 Jahren setzt sich der Verband CallNet.ch für eine positive Entwicklung in der Contact Center und Contact-Management Branche in der Schweiz ein.

Herzlich Willkommen bei CallNet.ch

Es gibt viele Gründe, sich im Branchenverband CallNet.ch einzusetzen: Sei dies als Betreiber einer Verkaufs-, Service- oder Kundendienstabteilung oder als Lieferant von Contact Center Lösungen, Beratungs- oder HR-Dienstleistungen oder kompletten Outsourcing-Services. Die Ansprüche an den Kundenkontakt sowie die technologischen und rechtlichen Rahmenbedingungen sind einem steten Wandel unterworfen und fordern alle Beteiligten gleichsam. Einige Aufgaben können nur oder besser gemeinsam gelöst werden. 

Als Partner von CallNet.ch profitieren Sie von einigen herausragenden Vorteilen:

 

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Sie haben einen schnellen und direkten Zugriff auf aktuelle Informationen und Erfahrungen

 

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Sie nutzen die Plattform als aktive Kontaktbörse für zukünftige Geschäfte

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Sie nehmen kostenlos an Events und Veranstaltungen des Verbandes teil

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Sie profitieren von attraktiven Sonderkonditionen

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Ihre Interessen werden aktiv in der Politik und der Öffentlichkeit vertreten

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Sie schaffen sich ein aktives Netzwerk mit den Top-Experten in Ihrer Branche

80

callnet.ch Firmenmitglieder

32000

Arbeitsplätze in der Schweiz

430

Lernende in allen Landesteilen

Mitglieder Testimonials

Das sind nur einige Stimmen unserer Mitglieder. Ihre Stimme fehlt noch, wir freuen uns auf Sie!

Derek Bollag, Callpoint

«Als Dienstleistungsunternehmen sind wir auf eine starke Vertretung gegenüber der Öffentlichkeit, den Gewerkschaften und der Politik angewiesen. Der Callnet Verband setzt sich für unsere Anliegen ein und gibt der Schweizer Callcenter Branche ein professionelles Profil.»

Derek Bollag
CMO / Inhaber, Callpoint AG
Stephan Riedweg, Swisscom

«Gemeinsam lassen sich tragfähige Lösungen finden und die Zukunft unserer Branche gestalten. Zudem schätze ich den Austausch mit den Branchenkollegen sehr.»

Stephan Riedweg
CEO, Swisscom Services AG
Eveline Hoffman_2020

«Ich schätze seit vielen Jahren die Vernetzung mit vielen interessanten und aufgestellten Mitgliedern. Der Austausch mit ihnen bringt mir immer wieder spannende Inputs und es haben sich sogar wertvolle Freundschaften gebildet.»

Eveline Hoffmann
Teamleiterin Kundenservice, Zürcher Kantonalbank
Thomas Wittkopf, Telag AG

«Gemeinschaft bedeutet seit jeher Diversität und Handlungsstärke. Diese Eigenschaften werden in einem grossen Verband, wie Callnet.ch, optimal vereint. Die Mitgliedschaft ist für uns wichtig sowie das Mitwirken ein Selbstverständnis, um einen Beitrag zu einer erfolgreichen Interessensvertretung zu leisten.»

Thomas Wittkopf
CEO, Telag AG
Markus_Huber_Groupe_Mutuel

«Unsere Kunden werden immer agiler und erwarten auf jedem Kanal einen erstklassigen Service. Den Austausch und das Netzwerk mit den Kundenservice-Profis der Schweiz finden wir bei callnet.ch.»

Markus Huber
Strat Project Manager, Groupe Mutuel