• Contact
logo
  • Actuel
  • Thèmes
    • Enseignement de base
    • Formation continue
      • Agent du centre d'appels
        • Agent du centre d'appel Bootcamp
      • Responsable d’équipe service client (RSC)
      • Contact Center Supervisor CCSV (jusqu'en 2022)
    • Convention collective de travail (CCT)
    • Contrôle de qualité
      • Code d'éthique
      • Fair-list
      • Certification
      • Commission d'équité
    • Lobbying
    • Networking
  • Events
  • A notre sujet
    • Histoire
    • Organisation
    • Membres
    • Comité
    • Secrétariat
    • Partenaires - sponsors
    • Mise au concours d'un poste
  • Média & Presse
  • sticky_suche
    Whitelist

    Newsletter

    • Filter by topic
    • Jubiläum
    • callnet.ch
    • Event
    • callcenter
    • Customer Relations Award

    L'assemblée générale de callnet.ch a été couronnée de succès !

    01.10.2024
    L'assemblée générale de callnet.ch, qui s'est déroulée le 11 avril 2024 à Olten, a rassemblé plus de 50 participants issus de la branche Suisse des Centres d'appels et de contacts. Plusieurs ...

    La communauté callnet.ch a coréalisé la Fresque du Client® en Suisse romande

    01.10.2024
    Symbole du retour des activités de callnet.ch en Suisse romande, un événement inédit s'est tenu le 25 avril dernier dans les locaux du Groupe Mutuel à Lausanne. La manifestation, qui avait pour thème ...
    footer-logo

    Reste d'actualité

    • Actuel
    • Thèmes
    • Events

    callnet.ch

    • A notre sujet
    • Membres
    • Organisation

    Adresse

    callnet.ch
    Swiss Contact Center Association
    Hardturmstrasse 101
    CH-8005 Zürich

     

    • Mentions légales/Protection des données