Disponibilité garantie de la fair-list de callnet.ch

Avec la révision de l'ordonnance relative à la loi sur les télécommunications, entrée en vigueur en 2021, tous les fournisseurs suisses de services téléphoniques sont tenus de proposer une liste de blocage des numéros de téléphone indésirables. 

Les numéros de téléphone bloqués directement par les clients ne sont pas ajoutés immédiatement sur la liste de blocage, mais sont affectés par une valeur de score. Près de 50 facteurs influencent le scoring. La fair-list de callnet.ch joue un rôle important à cet effet.

Conditions

Les prestataires nationaux qui adhèrent au code d'honneur de callnet.ch, resp. ont mis en place des règles de qualité ad hoc et un processus spécifique garantissant qu'aucun numéro de téléphone assorti d'un astérisque ne soit appelé, peuvent s'enregistrer sur cette fait-list.

Effet et validité

Faites-vous enregistrer sur cette fair-list et vous pourrez contourner ce blocage. Une inscription sur la fair-list influence positivement la valeur du score de ses propres numéros de téléphone.

callnet.ch s'engage depuis des décennies pour une "place propre de centres de contacts en Suisse".

Cela implique le respect des lois et la protection des consommateurs, sans fausser ni même entraver la concurrence. En poursuivant ces objectifs avec ténacité, callnet.ch est reconnu comme un partenaire fiable et compétent. Depuis la mi-2021, tous les grands opérateurs nationaux de télécommunications ont pu se convaincre de l'utilité positive de la fair-list de callnet.ch, rendant ainsi la solution accessible à tous les consommateurs et consommatrices en Suisse.