Les entreprises membres envoient leurs représentants au comité de direction, qui est élu pour deux ans. Le comité de direction s'occupe du développement stratégique de l'association et gère les différents départements. La mise en œuvre opérationnelle relève principalement de la responsabilité du directeur et du secrétariat.
Président
Vice-président et qualité
Éducation
Responsable du groupe de travail Svizzera Italiana
Événements et innovation
Marketing et communication
Qualité et droit
Finances et informatique
callnet.ch est une association de droit suisse, fondée en 1997, dont les membres forment la base, élisent un conseil d'administration et désignent la direction. L'accent est mis sur le regroupement des forces pour des sujets et des préoccupations qu'une entreprise ne peut pas mettre en œuvre seule.
