Identitas SA est le spécialiste suisse des données dédiées à la santé des animaux et des plantes, à la sécurité des aliments et à la protection de l'environnement. En tant qu'entreprise proche de la Confédération, ce prestataire de services informatiques développe et exploite des solutions informatiques sectorielles basées sur des banques de données. L'entreprise, qui compte environ 100 collaboratrices et collaborateurs, a son siège à Berne. Le développement des logiciels et le stockage des données s'effectuent en Suisse.
Le service à la clientèle est également assuré en Suisse. Il offre un soutien spécialisé et technique en trois langues (all/fr/it) et travaille de manière orientée processus selon les normes ITIL. La modernité de l'infrastructure et le niveau de formation élevé des collaboratrices et collaborateurs facilitent la communication avec la clientèle et la documentation.
