Un evento dedicato a chi crede che lo sviluppo dei talenti, l’intelligenza sociale e la formazione siano leve strategiche per creare valore reale nella Customer Experience.
🥂 A seguire, ricco aperitivo a cura di Mattarello Catering, per continuare il confronto in un clima informale e stimolante. Un’occasione unica per ispirarsi, condividere esperienze e costruire relazioni di valore.
Programma
Data : 26 marzo 2026, ore 16:30 - 20.45
Luogo : Savosa, Sala conferenze – Banca Raiffeisen Colline del Ceresio, Via San Gottardo 131
Lingua : Italiana
Termine di iscrizione : 15 marzo 2026
Evento esclusivo : limitato a 40 partecipanti
Jonathan Sala – Head Centro Servizio Clienti Svizzera Italiana Raiffeisen Svizzera & Membro CdA callnet.ch
👉 Il valore generato nella CX attraverso la crescita e lo sviluppo del personale
Alessandro Robbiani – Patraeus.ch
👉 L’intelligenza sociale
Mirko Vazzoler, Team Leader CSS & Membro della Commissione AURIS
👉 L’apprendistato Operatore per la comunicazione AFD, questo diamante grezzo
Data: 26/03/2026
Ora: 16:30 – 20:45 Uhr
Luogo: Savosa, Sala conferenze – Banca Raiffeisen Colline del Ceresio, Via San Gottardo 131
Entrata gratuita ma iscrizione obligatoria
