Event

Customer Service Automation – Wie man moderne Technologien und AI für mehr Serviceeffizienz einsetzt

 

Details zur Veranstaltung

Datum: Donnerstag, 16. März 2023, 15.00 - 17.00 Uhr, mit anschliessendem Apéro

Ort: aiaibot – c/o pidas AG, Hochbordstrasse 40, 8600 Dübendorf (beim S-Bahnhof Stettbach)

 

Anmeldeschluss

09. März 2023, 18:00 Uhr

Programm

15.00 Uhr – Eintreffen und Begrüssung
Dario Tibolla, Präsident von callnet.ch

 

15.30 Uhr – aiaibot: Die Plattform für den Kundenservice von morgen
Tom Buser, CEO aiaibot

 

16.00 Uhr – Die Digital-Strategie bei der BKB und welche Rolle aiaibot dabei spielt
Balz Kundert, Leiter Customer Operation Center, Basler Kantonalbank und Bank Cler

 

16.30 Uhr – Diskussion

 

Ab 17.00 Uhr – Apéro riche

 

Details

Datum: 16/03/2023

Zeit: 15.00 - 17.00 Uhr, mit anschliessendem Apéro

Ort: aiaibot – c/o pidas AG, Hochbordstrasse 40, 8600 Dübendorf (beim S-Bahnhof Stettbach)

Kosten: gratis

Anmeldung