Unsere Customer Service Vision Days sind nicht nur eine Gelegenheit, von Experten zu lernen und sich zu vernetzen, sondern auch eine Plattform, um die Grenzen zu unseren DACH-Partnern zu überwinden. Seien Sie Teil dieses einzigartigen Events und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice gemeinsam mit uns. Unsere Vision ist es, aussergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Bei diesem Event dreht sich alles darum, wie wir diese Vision in die Tat umsetzen können. Wir werden inspirierende Rednerinnen und Redner und praktische Fallstudien präsentieren, um Ihnen die Werkzeuge und Strategien zu vermitteln, die Sie benötigen, um Ihren Kundenservice auf das nächste Level zu heben.
Bereits zum zweiten Mal laden wir Sie im Rahmen dieser Veranstaltungsreihe nach Zürich ein und freuen uns, Sie am Donnerstag, 23. April 2026, wiederum im Lake Side in Zürich begrüssen zu dürfen. Ihr Erscheinen ehrt uns und wir freuen uns besonders auf unsere Gäste aus dem deutschen und österreichischen Callcenter-Verband, die wir herzlich in Zürich begrüssen.
Anmeldeschluss: 16. April 2026
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Niklas AlbrechtVorstandsmitglied von callnet.ch |
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Max Christian Spillmann designiertes Vorstandsmitglied von callnet.ch |
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Wolfgang SoritschAccountDirector Österreich/Schweiz bei Verint Systems GmbH |
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Tanja Dill Trainerin & Coach für Kommunikation, Führung und Beziehungsgestaltung |
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Jana SkerswetatExecutive Consultant für Automation von Kunden Service Centern, Dialutions GmbH |
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Flavio MoserBusiness Solution Engineer Service+, Migros Bank AG |
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Patrick KernHead of Customer Engineering & Consulting, Avaya |
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Achraf IsmaelProduct Evangelist, Avaya |
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Gaetano Adornetto
Founder und Managing Director, Experience Factory GmbH |
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Gerd Oser
Founder und Managing Director, Experience Factory GmbH |
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Leena Kaijo |
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Niklas KuttnikNiklas Kuttnik, Teamlead Geminos |
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Timo HoffstadtTeam Lead Sales & Growth, gevekom GmbH |
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Markus RingerDirector AI Transformation, NICE Cognigy |
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Der Anlass wird mit Fotos dokumentiert, die im Nachgang für Marketingzwecke von callnet.ch genutzt werden dürfen. Mit der Anmeldung willigen Sie in die Verarbeitung der angegebenen Daten ein.
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